Bienvenidos al Sistema de Servicio Al Cliente

Registro y Atención de Felicitaciones, Quejas, Reclamos y Sugerencias FQRS
" Estamos Haciendo las Cosas Bien, lo estamos haciendo con Calidad."

El sistema permite gestionar la opinión y solicitudes de los clientes o los grupos de interés, sobre el cumplimiento de su misión y de la calidad de los procesos y servicios prestados.



Registro y envío de FQRS.

Cualquier cliente puede presentar Felicitaciones, quejas, reclamos y sugerencias a la organización a través de este medio. De la manera más atenta les informamos que solo requiere colocar un acontecimiento sobre un mismo tema para ser atendido.

Seguimiento a FQRS registradas

En esta sección puede hacer seguimiento al estado de las solicitudes generadas. Si olvidó el número de la FQRS por favor verifíquelo en su correo.  Una vez su solicitud sea resulta le solicitamos calificar la misma, esta acción tiene el Objetivo de mejorar continuamente nuestro proceso.

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Número :


Universitaria Uniagustiniana - UNIAGUSTINIANA
Calle 60 no. 9a-13 Bogotá (Colombia)
Teléfono:PBX +(571)00000-Linea Nacional Gratuita:01 8000 00 0000